Питання та відповіді
Найчастіші питання власників холодильників у Тернополі.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Продукти псуються, а холодильник працює
Поставте склянку води з термометром на середню полицю. Часто в камері вісім градусів замість чотирьох.
Де найхолодніше в камері?
Внизу біля задньої стінки. Найтепліше — на дверцятах.
Чи можна тримати молоко на дверцятах?
Небажано. Це найтепліша зона з найбільшими коливаннями температури.
Яка температура має бути?
Чотири-п’ять градусів у холодильній камері, мінус вісімнадцять у морозильній.
Чому дисплей показує одне, а продукти псуються?
Дисплей показує температуру біля датчика, а не середню по камері.
Скільки тримає холод без світла?
Холодильна камера — чотири-шість годин, повна морозилка — до доби.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Що викидати після довгого відключення?
М’ясо, рибу, готові страви й молочне, що пробули теплими кілька годин.
Чи можна ставити регулятор на максимум?
Не варто. Продукти підмерзають, а споживання зростає без користі.
Ви їздите в села?
Так — Великі Гаї, Петриків, Байківці, Довжанка й довколишні.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, що саме псується швидше: молочне, м’ясо чи овочі. Кожна категорія вказує на свою зону камери — і часто на конкретну причину.
Продукти псуються швидше, ніж мали б?
Перш ніж викликати майстра, поставте склянку води на середню полицю й покладіть у неї термометр. Через кілька годин ви побачите реальну температуру камери. Дуже часто відповідь саме там, і вона не потребує ремонту.
Зателефонуйте нам